Objectif professionnel

Le titulaire de la qualification peut exercer sa profession pour le compte de son employeur. S’il souhaite exercer sa profession pour son compte, il devra répondre aux conditions d’obtention de la carte professionnelle (Décret n°2005-1315 du 21 octobre 2005, JO 23 octobre).

Dans tous les cas, il doit faire preuve des comportements professionnels suivants :

• autonomie,
• méthode,
• rigueur,
• sens du relationnel,
• gestion du temps de travail,
• ténacité,
• capacité d’écoute
• aptitude à argumenter

Organisation et gestion de l'activité

Dans tous les cas, le titulaire de la qualification doit être capable de :

• rechercher et estimer des biens immobilier
• assurer la promotion commerciale des biens
• négocier la rentrée du mandat de vente ou de location
• identifier les besoins des clients
• faire visiter les biens aux acheteurs ou locataires potentiels
• faire signer le compromis de vente ou engagement de location en fonction de garanties et des réglementations en vigueur
• suivre administrativement et financièrement le dossier jusqu’à la conclusion de l’affaire (signature de la vente en étude notariale).
• conseiller financièrement,  fiscalement et juridiquement les clients
• gérer la relation clientèle et la gestion des conflits (impayés, réclamations…)

Il doit également posséder des compétences associées :

• posséder des notions de droit immobilier
• posséder des notions d’urbanisme
• posséder des connaissances sur les techniques de construction
• posséder des notions de fiscalité

Relation à l'environnement professionnel

Il doit être capable de :

• entretenir des relations fonctionnelles avec les interlocuteurs externes (clients, notaires, entreprises, banques …)
• véhiculer une image de compétence et d’intégrité de son agence.

Public concerné

La formation s’adresse à des candidats titulaires d’un niveau bac + 2 (commercial, vente, immobilier, droit, comptabilité et gestion…) ou d’un bac et de 2 années d’expériences professionnelles.

La formation peut être faite sous contrat de professionnalisation, période de professionnalisation.